Регистрация розничного клиента

В соответствии с законодательством Российской Федерации публичная оферта не требует письменной формы и имеет точно такую же юридическую силу, как и договор, совершенный в письменной форме.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Настоящая оферта (далее по тексту – оферта) адресована любому физическому лицу на территории Российской Федерации (далее по тексту - Покупатель) и является публичным предложением Общества с ограниченной ответственностью «Ренессанс» (далее по тексту - Продавец) заключить договор купли-продажи товаров в Интернет-магазине www.rmsauto.ru (далее - договор), на описанных ниже условиях в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГК РФ).
2. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Покупателем и действует до момента отзыва оферты. Акцептом оферты является совершение Покупателем действий, указанных в п. 5.3. и п. 5.4. настоящего договора (оферты), которые рассматриваются как полное и безусловное согласие с условиями оферты.
3. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора.
4. Покупатель гарантирует, что все условия настоящего Договора ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.
5. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса Российской Федерации (в т. ч. положение о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30), Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
6. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять цену Товара. Изменение цены Товара не распространяется на Товар, заявка на поставку которого принята Продавцом. Покупатель обязуется отслеживать изменения в настоящем Договоре, размещенные на Сайте. Уведомление об изменении настоящего Договора Продавец обязан разместить не позднее, чем за 2 (два) дня до даты их вступления в силу.
7. Действующая редакция Договора размещена на Сайте Интернет-магазина www.rmsauto.ru.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящем Договоре нижеприведенные термины и определения имеют следующее значение:

• Покупатель – физическое лицо имеющее намерение заказать или приобрести товары, либо заказывающее, приобретающее или использующее товары для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью;
• Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Ренессанс», осуществляющее продажу товаров дистанционным способом;
• Интернет-магазин — Сайт, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами, выбрать определённый Товар, способ оплаты и доставки Товаров, разместить Заказ;
• Сайт – совокупность информационных ресурсов, размещенных в Интернете по адресу www.rmsauto.ru, который администрируется ООО «Ренессанс»;
• Услуга (или Услуги) - услуги, предоставляемые Продавцом Покупателю на условиях и в соответствии с настоящим Договором;
• Товар (или Товары) - запасные части для автомобилей различных моделей, аксессуары к ним, технические жидкости, расходные и смазочные материалы, продаваемые Продавцом Покупателю на условиях и в соответствии с настоящим Договором;
• Оригинальный товар – Товар идентичный используемому при сборке автотранспортных средств на заводах компаний производителей автотранспортных средств. Данный Товар изготавливается самой автокомпанией и/или независимыми производителями под контролем качества и по технической документации предоставленной производителем автотранспортного средства, что подтверждается соответствующей упаковкой или товарным знаком производителя, отраженном на Товаре (его упаковке) непосредственно;
• Неоригинальный товар – Товар, аналогичный используемому при сборке автотранспортных средств на заводах компаний производителей автотранспортных средств, полученный Продавцом от иных производителей или продавцов, что подтверждается соответствующей упаковкой и указанным на ней каталожным номером Товара;
• Партия - Товар различного наименования и ассортимента, передаваемый Покупателю одновременно по одному товаросопроводительному документу;
• Регистрация – Покупатель указывает Логин (имя пользователя, позволяющее идентифицировать пользователя в системе), который состоит из цифр (номер мобильного телефона Покупателя), и Пароль (секретное слово или набор символов (минимум 8 символов), предназначенный для авторизации пользователя в системе), который состоит из латинских букв (одна из букв должна быть заглавная) и цифр;
• Заказ (или Заказы) – перечень из одного или нескольких наименований (позиций) Товара, объединенных одним номером Заказа, содержащий информацию о наименовании Товара, его количестве, производителе (-лях) Товара, сроке (-ах) поставки Товара, способе передачи Товара, цене на Товар, прочих условиях поставки и оплаты Товара;
• Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора путем регистрации на сайте Продавца;
• Прием в работу – согласие Продавца выполнить Заказ, и действия для осуществления этого на условиях и в соответствии с настоящим Договором;
• Готовый к выдаче товар – выполненный Продавцом Заказ на Товары, готовые к Передаче Покупателю;
• Хранение - период ожидания Готового к выдаче Покупателю Товара на складе Продавца с момента Готовности к выдаче до момента Передачи товара;
• Представитель - транспортная компания или физическое лицо, действующие на основании нотариально удостоверенной доверенности от Покупателя, для получения Товара Покупателем;
• Передача - передача партии Товара и комплекта первичных документов Покупателю или Представителю Покупателя (на основании доверенности);
• Корзина – ресурс Сайта, позволяющий Покупателю делать первичный отбор Товаров для дальнейшего их Заказа;
• Баланс – итоговое сальдо бухгалтерского баланса Покупателя, за вычетом условно списанных сумм принятых в работу Заказов;
• Условное списание – учет стоимости всех заказов Покупателя, принятых Продавцом в работу;
• Объем закупок – сумма всех оплаченных счетов по всем выданным товарам за вычетом Возвратов, за прошедший календарный месяц;
• Документ (или Документы) – первичные товаросопроводительные документы, которые оформляются при Передаче товара (Универсальный передаточный документ (далее - УПД), кассовый чек, товарный чек, бланк Заказа);
• Счет – документ с указанием банковских реквизитов Продавца, наименования и количества Товара, указанного Покупателем в Заказе.
• Стоимость товара – цена Товара, без учета стоимости его доставки Покупателю;
• Доставка товара – Передача Товара Покупателю или Представителю Покупателя по предварительно обозначенному Продавцу адресу доставки;
• Служба доставки — юридическое лицо и/или индивидуальный предприниматель, оказывающие услуги по доставке Заказов Покупателя в место, указанное Покупателем;
• Обращение – любое обращение Покупателя по Товару, оформленное на Сайте Продавца;
• Рекламация – претензия Покупателя, предъявляемая Продавцу по поводу ненадлежащего качества или количества Товара, требование об устранении недостатков;
• Стикер – наклейка Продавца, содержащая служебную информацию о Заказе Товара, необходимую для его однозначной идентификации.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1. Продавец обязуется, на основании заказов Покупателя, передать в собственность автомобильные запасные части, узлы, агрегаты, детали, расходные и смазочные материалы, аксессуары и иные товары, необходимые в ходе эксплуатации и ремонта автотранспортных средств (далее именуемые – Товар), а Покупатель принять и оплатить его на условиях настоящего договора.
2. Ассортимент, количество, цена товара и другие условия поставки отражаются в счетах и УПД.
3. Покупатель обязуется не передавать третьим лицам права и обязанности по настоящему договору, как в целом, так и по частям, без предварительного письменного согласования с Продавцом.
4. Настоящий Договор регулирует куплю-продажу в Интернет-магазине в том числе:
   1. добровольный выбор Покупателем Товаров;
   2. самостоятельное оформление Покупателем Заказа в Интернет-магазине;
   3. оплату Покупателем Заказа, оформленного в Интернет-магазине;
   4. выполнение и передачу Заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
1. Продавец обязан:
   1. Поставить Товар в соответствии с условиями Заказа.
   2. Гарантировать соответствие качества Товара требованиям качества для аналогичных Товаров на территории РФ. Обеспечить гарантийные обязательства в соответствии с условиями настоящего Договора и приложениями к нему.
   3. В случае изменения срока поставки, немедленно информировать Покупателя об изменении условий поставки с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом, либо в части. Продавец информирует Покупателя посредством телефонной и электронной связи. Ответ Покупателя, полученный по электронной связи, фиксируется в электронной истории исполнения Заказа. Покупатель считается принявшим изменившиеся условия, в случае если в течение 24 (двадцать четыре) часов с момента уведомления Продавцом об изменении договорных условий не направил в адрес Продавца письменного отказа.
   4. Предоставить полную необходимую информацию о Товаре, его производителе и прочие сведения согласно п. 4.4.2.
   5. Одновременно с Передачей Товара или Партии Товара предоставлять Покупателю относящиеся к нему документы.
   6. Передавать Покупателю Товар упакованный надлежащим образом. Маркировка Товара должна обеспечивать полную и однозначную идентификацию каждой единицы (упаковки) Товара при его приемке.
   7. Рассмотреть Рекламации Покупателя в соответствии с «Правилами предъявления и рассмотрения Рекламаций» (Приложение № 1 к настоящему Договору) и принять меры к их урегулированию.
2. Продавец гарантирует, что передаваемый Покупателю Товар не заложен, не арестован, не является предметом исков третьих лиц.
3. Продавец вправе:
   1. Устанавливать и изменять способы и условия оплаты Заказов Покупателя.
   2. Не приступать к исполнению Заказа (снять с работы), в случае отсутствия его 100% (сто процентов) предоплаты в течение 24 (двадцать четыре) часов с даты направления соответствующего заказа без наступления каких-либо негативных правовых последствий.
   3. Не принимать претензий по несоответствию Товара автомобилю и не принимать возврат Товара в случае:

      • отсутствия полных данных по автомобилю;

      • фальсификации VIN - кода или номеров агрегатов;

      • переоборудования автомобиля вне специализированных станций технического обслуживания или установки нестандартного оборудования, или агрегатов;

      • самостоятельного подбора номера детали.

   4. В случае неполучения Товара Покупателем товара в сроки, указанные в п.9.2. настоящего договора, после уведомления Покупателя о поступления Товара на склад Продавца, расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
   5. В случае отсутствия в Заказе данных автомобиля, не отвечать за соответствие Товара автомобилю.
   6. Не принимать Рекламации по возвращаемому Товару при отсутствии упаковки или при потере ее товарного вида, а также в случае несоблюдения условий п. 4.3.3.
4. Покупатель обязан:
   1. Соблюдать условия настоящего Договора.
   2. До заключения настоящего Договора ознакомиться с предоставляемой Продавцом на Сайте информацией об основных потребительских свойствах Товара, месте его изготовления, наименовании изготовителя, о цене и об условиях приобретения Товара, о вариантах его доставки (получения), сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты Товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении настоящего Договора, а в случае отсутствия интересующей Покупателя информации, либо при необходимости получения дополнительных сведении, письменно запросить Продавца о предоставлении таких сведений; на вышеуказанном Сайте, а также ознакомиться с адресом места нахождения Продавца, его полным фирменным наименованием, иными реквизитами.
   3. Предоставлять при оформлении Заказа точное наименование требуемого Товара, его номер по каталогу производителя, или все данные автомобиля, необходимые для точного определения требуемого Товара (VIN - код автомобиля, тип и номер двигателя, наличие (отсутствие) кондиционера, тип и номер КПП, комплектации кузова и салона, наличии/отсутствии конструктивных изменений транспортного средства и др.). В случае самостоятельного заказа Товара, без консультаций с менеджерами Продавца, нести ответственность за подбор Товара.
   4. Оплатить приобретаемый Товар путем произведения 100% (сто процентов) предоплаты в течение 24 (двадцать четыре) часов с даты направления заказа Продавцу.
   5. Своевременно принимать у Продавца готовый к Передаче Товар по количеству, качеству и ассортименту в порядке, установленном настоящим Договором.
   6. В случае выборки Товара осуществлять вывоз Товара в течение срока, предусмотренного настоящим Договором.
   7. В случае заказа Доставки Товара известить Продавца о месте и дате доставки Заказа / передачи Товара в момент осуществления Заказа.
   8. Оплачивать сверхнормативное Хранение Товара на условиях, указанных в настоящем Договоре.
   9. В случае недостачи, излишка или пересорта Товара извещать Продавца в момент Передачи товара Покупателю или Представителю Покупателя.
   10. При осуществлении оплаты Товара с использованием банковской (платежной) карты использовать карту, держателем которой является лично Покупатель.
5. Покупатель вправе:
   1. Получать своевременную информацию об изменениях в регламенте работы Продавца.
   2. При получении Товара или партии Товара в ассортименте, полностью или частично не соответствующем согласованной Заявке, принять Товар, соответствующий условиям об ассортименте, и отказаться от остального Товара, потребовав его замены Товаром, соответствующим условиям об ассортименте согласованной Заявки.
   3. Отказаться от принятия Товара в части, превышающей количество, согласованное Сторонами, в случае если количество поставленного Товара превышает указанное в Заявке.
   4. Потребовать возврата предоплаты в случае невозможности исполнения Продавцом условий Заказа.
   5. Внести изменения в Заказ до начала его исполнения Продавцом.
   6. До передачи ему Товара отказаться от исполнения Договора при условии возмещения Продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению настоящего Договора в размере понесенных Продавцом фактических затрат.
   7. Обращаться к Продавцу с Рекламациями относительно потери работоспособности Товара в ходе его эксплуатации в случаях, на которые распространяются гарантийные обязательства производителя Товара, в установленном производителем порядке на основании заключения официального представителя производителя в данном регионе. В случае обнаружения, что недостатки в качестве Товара возникли не по вине Продавца, расходы по проведению экспертизы ложатся на Покупателя.
5. РЕГИСТРАЦИЯ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
1. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при Регистрации.
2. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.
3. Для оформления и размещения Заказов Покупатель должен пройти регистрацию на сайте Продавца.
4. При регистрации на сайте Продавца Покупатель указывает Логин (имя пользователя, позволяющее идентифицировать пользователя в системе), который состоит из цифр (номер мобильного телефона Покупателя), и Пароль (секретное слово или набор символов (минимум 8 символов), предназначенный для авторизации пользователя в системе), который состоит из латинских букв (одна из букв должна быть заглавная) и цифр. Регистрация на сайте Продавца осуществляется с подтверждением номера мобильного телефона Покупателя через смс сообщение, которое поступит на номер мобильного телефона Покупателя, указанный им как «Логин» при регистрации. Покупатель не вправе разглашать Логин и Пароль третьим лицам. Ответственность за разглашение Покупателем принадлежащих ему уникальных Логина и Пароля в полном объеме возлагается на Покупателя.
5. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо.
6. ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ЗАКАЗА
1. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут только зарегистрированные Покупатели.
2. При оформлении Заказа Покупатель получает от Продавца полный и достоверный объем информации о Товаре: при оформлении Заказа самостоятельно через Интернет - из размещенной на Сайте информации, при посещении Покупателем офиса продаж - от менеджеров-консультантов Продавца. Заполнение Заказа, и дальнейшая передача его к исполнению, означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с Товаром, условиями его поставки, наличии (отсутствии) скидок, а также о влиянии условий Заказа на формирование конечной цены Товара.
3. При создании Заказа на сайте Продавца Покупатель:
   1. соглашается на условия размещения Заказа, выбирает и указывает:

      • каталожный номер Товара;

      • стоимость Товара;

      • ориентировочный срок исполнения Заказа;

      • порядок Передачи Товара со склада Продавца;

      • порядок предоставления Продавцом дополнительных Услуг.

      • способ доставки: выборка в месте нахождения офиса продаж Продавца или доставка по адресу, указанному Покупателем с использованием услуг Службы доставки.

   2. помещает необходимый Товар и (или) Услугу в Корзину и на свое усмотрение:

      • оставляет Товары в Корзине без оформления Заказа;

      • отправляет сформированный Заказ Продавцу.

4. Заказ принимается Продавцом в работу только после поступления 100% (сто процентов) предоплаты от Покупателя в кассу или на расчетный счет Продавца. При отсутствии 100% (сто процентов) оплаты Заказ снимается с работы по истечение 24 (двадцать четыре) часов после его оформления.
5. После Приема Заказа в работу:
   1. Продавец совершает действия по исполнению Заказа. Исполнение Заказа начинается до конца следующего рабочего дня. В случае если этот момент приходится на выходной или праздничный день в смысле, трактуемом Трудовым Кодексом РФ, срок начала исполнения Заказа отодвигается соответственно на количество таких дней.
   2. Покупатель самостоятельно отслеживает статус исполнения Заказа и баланса с помощью ресурсов Сайта. Покупатель ознакомлен с наименованием и количеством Товаров, размещенных в Заказе, их позиционную и суммарную стоимость, плату за хранение, режим работы офиса продаж Товара и условия доставки.
6. Общим сроком исполнения Заказа является наибольший срок поставки одного из наименований Товара, составляющих Заказ. Срок исполнения Заказа считается в рабочих днях, понимаемых в смысле, трактуемом Трудовым Кодексом РФ.
7. Заказ считается исполненным с момента доставки Товара на склад или в офис продаж Продавца и уведомления Покупателя о доставке по электронной почте и /или телефону.
8. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по электронной почте и/или телефону. Покупатель принимает Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца. Покупатель вправе заказать недостающее количество Товара из аналогичного Товара, имеющегося на Сайте Продавца путем размещения нового Заказа по измененным ценам и срокам доставки.
9. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу за консультацией.
10. В случае самостоятельного выбора Товара, без консультации Продавца, ответственность за совместимость заказываемых и приобретаемых по настоящему Договору запасных частей с автотранспортными средствами несет Покупатель.
7. СТОИМОСТЬ ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЗАКАЗА
1. Стоимость Товара указывается в строке с определенным наименованием Товара в Интернет-магазине.
2. Покупатель оплачивает стоимость Заказа на условиях 100% предоплаты в течение 24 (двадцать четыре) часов с момента размещения Заказа.
3. Оплата Заказа и внесение предоплаты производится Покупателем в рублях одним из следующих способов:
   1. внесение наличных денежных средств в кассу Продавца;
   2. перевод денежных средств на расчетный счет Продавца;
   3. с использование агрегаторов платежей, в том числе, но не исключительно Paymaster.
4. Безналичная оплата Заказа производится только на основании Счета Продавца. При переводе денежных средств на расчетный счет Продавца Покупатель обязан указать в графе «Назначение платежа» номер и дату Счета.
5. Датой оплаты Заказа считается дата внесения денежных средств в кассу Продавца или зачисления денежных средств в размере 100% (сто процентов) в соответствии со Счетом на расчетный счет Продавца.
6. В случае оплаты заказанного Товара по истечении 24 (двадцать четыре) часов с момента размещения Заказа и невозможности продажи Товара на условиях, указанных в Заказе, Продавец вправе отказаться от исполнения Заказа либо, по согласованию с Покупателем, изменить условия Заказа.
7. Покупатель вправе в качестве обеспечения оплаты будущих Заказов перечислять на расчетный счет Продавца денежные средства, которые зачисляются на Баланс Покупателя. При этом стоимость Заказа оплачивается путем списания денежных средств с Баланса Покупателя в момент получения Товара Покупателем согласно статье 8 настоящего Договора. Проценты, на денежные средства, числящиеся на Балансе Покупателя, не начисляются.
8. Покупатель вправе потребовать возврата денежных средств, ранее перечисленных в качестве обеспечения Заказов, если у него нет неисполненных Заказов. В течение 10 (десять) банковских дней с момента предъявления письменного требования Покупателя Продавец производит возврат денежных средств.
8. ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧИ И ПРИЕМКИ ТОВАРА
1. Передача Товара или Партии товара Продавцом Покупателю осуществляется на основании утвержденного, оформленного и оплаченного Заказа, являющегося неотъемлемой частью настоящего Договора.
2. Наименование, количество, стоимость и ассортимент Товара в Партии определяются в соответствии с подтвержденным и оформленным Заказом и отражаются в Документах на передаваемый Товар.
3. Покупатель получает готовый к выдаче Товар и Документы при наличии:
   1. средств на Балансе, достаточных для оплаты итоговой стоимости всех Готовых к выдаче Товаров;
   2. надлежаще оформленной доверенности у Представителя Покупателя, в случае получения Товара или Партии товара, доверенным лицом Покупателя.
4. Покупатель или его Представитель обязаны расписаться в экземплярах Документов Продавца и принять Документы вместе с Товаром.
5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара, а также право собственности на Товар переходят к Покупателю:
   1. при выборке Товара в офисе продаж – с момента Передачи Товара Покупателю или его Представителю, что подтверждается подписью Покупателя/Представителя Покупателя в товаросопроводительных документах, подтверждающих доставку Заказа.
   2. при доставке Товара Службой доставки – с момента получения Товара сотрудником компании, осуществляющей доставку грузов.
6. Передача Товара Покупателю может осуществляться одним из следующих способов:
   1. Выборка Товара в месте нахождения офиса продаж Продавца;
   2. Доставка Товара в указанное Покупателем место с привлечением Службы доставки.
7. 8.7. Передача Товара на условиях выборки осуществляется путем получения Товара или Партии товара Покупателем или его уполномоченным Представителем в офисе продаж, указанном Продавцом. Выборка Товара, готового к выдаче, осуществляется Покупателем в течение Срока нормативного Хранения, определяемого статьей 9 настоящего Договора, начиная с даты уведомления Продавцом Покупателя по электронному адресу или телефону (смс-сообщение).
8. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных (адрес (место) доставки, получатель Товара) Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
9. В случае если Доставка Товара произведена в установленные сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая Доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по Доставке Товара, а также при условии возмещения Покупателем расходов Продавца понесенным из-за такого отказа.
10. При Передаче заказанные Товары вручаются Покупателю или его Представителю, предоставившему доверенность в нотариальной форме на право получения Заказа.
11. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Товара лицо, осуществляющее Передачу Товара, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя или его Представителя, а также потребовать указать реквизиты предоставленного Покупателем или его Представителем документа, удостоверяющего личность Покупателя или его Представителя на УПД.
12. В момент Передачи Товара лицо, осуществляющее Передачу, демонстрирует Покупателю или его Представителю внешний вид и соответствие количества и ассортимента Товара указанному в Заказе.
13. Покупатель или его Представитель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:
    1. УПД
    2. кассовый чек
    3. товарный чек
    4. инструкцию по эксплуатации Товара на русском языке (в случае если это предусмотрено);
    5. гарантийный талон (в случае, если это предусмотрено).
14. Покупатель или его Представитель осматривает Товар и подтверждает своей подписью в Бланке Заказа, что:
    1. Покупатель ознакомлен и согласен с настоящим Договором и условиями гарантии на Товар;
    2. информация о Товаре в объеме, предусмотренном нормативными актами о защите прав потребителей, в том числе, пунктами 8, 9, 32 Правил продажи товаров дистанционным способом (утв. постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. N 612), Покупателем получена и понятна;
    3. комплектность Товара Покупателем проверена;
    4. Покупатель подтверждает приемку упакованного Товара надлежащего качества, пригодного к эксплуатации;
    5. Покупателем получена инструкция по эксплуатации Товара на русском языке и гарантийный талон (в случае если это предусмотрено);
    6. Покупатель получил именно заказанный им Товар;
    7. у Покупателя по факту приобретения Товара отсутствуют какие-либо претензии к Продавцу.
15. Рекламации по дефектам крупногабаритных и хрупких Товаров, принимаются только в момент Передачи товара.
9. ХРАНЕНИЕ ЗАКАЗА
1. Срок Хранения, оплаченного и готового к выдаче Заказа в офисе продаж или в месте нахождения Службы доставки, указанном Покупателем как адрес доставки, определяется сроком нормативного хранения, предусмотренным п. 9.2. настоящего Договора. Срок Хранения Товара рассчитывается в календарных днях, с момента готовности Товара к выдаче и извещения Покупателя в порядке, предусмотренном п. 8.7. настоящего Договора.
2. Срок нормативного хранения Заказа Покупателя:
   1. для Покупателей, получающих Товар на условиях выборки Товара в офисе продаж Продавца - 21 (двадцать один) календарный день.
   2. для Покупателей, оформивших Доставку Товара с использованием услуг Службы доставки - 5 (пять) календарных дней.
3. При сверхнормативном хранении Заказа Покупатель оплачивает эти услуги в соответствии с правилами их начисления и оплаты, которые описаны в п. 9.4. настоящего Договора. Плата за сверхнормативное Хранение Товара рассчитывается по каждой позиции в момент Передачи Товара.
4. Условия начисления платы за хранение:
   1. Плата за хранение начисляется в размере 0,1% в день от стоимости позиции Товара за период, начиная с момента превышения срока нормативного хранения Товара до момента Передачи Товара.
5. Плата за хранение уплачивается Покупателем при получении Товара.
10. ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семь) дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
2. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
3. Покупатель не вправе возвратить Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
4. Возврат Товара производиться на основании письменного обращения Покупателя, предоставляемого в офис продаж Продавца.
5. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя и организуется им самостоятельно.
6. Возврат Товара производится по рабочим дням с 10-00 до 17-00 в офисе продаж Продавца.
7. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются возвратная накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:
   1. полное фирменное наименование Продавца;
   2. фамилия, имя, отчество и паспортные данные Покупателя;
   3. наименование Товара;
   4. причина возврата Товара;
   5. дата передачи Товара;
   6. сумма, подлежащая возврату;
   7. подписи Продавца и Покупателя.
8. Возврат стоимости Товара производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования.
11. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, РЕКЛАМАЦИИ ПОКУПАТЕЛЯ
1. 11.1. Гарантийный срок на неоригинальный Товар (кроме электрических запчастей) составляет 14 дней с даты получения Товара Покупателем и не менее 6 (шесть) месяцев (в зависимости от производителя), если Товар является оригинальным.
2. 11.2. В случае обнаружения несоответствия качества Товара Покупатель вправе обратиться к Продавцу с Рекламацией.
3. 11.3. Все Рекламации по Товару принимаются только в письменной форме в офисах продаж Продавца с приложением документов подтверждающих заявленные требования.
4. 11.4. В Рекламации Покупатель должен указать следующие данные:
   1. наименование и количество Товара;
   2. основания для предъявления Рекламации;
   3. конкретные требования покупателя по урегулированию Рекламации.
5. С "Правилами предъявления и рассмотрения Рекламаций" (Приложение № 1 к настоящему Договору) Покупатель знакомится самостоятельно в офисах продаж Продавца либо на Сайте Продавца в Интернете по адресу http://www.rmsauto.ru/Help/OrderReturn.aspx.
12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
3. Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате:
   1. неправильного заполнения бланка-заказа, в том числе неправильного указания персональных данных,
   2. неправомерных действий третьих лиц.
4. Продавец освобождается от ответственности, в случае самостоятельного оформления Покупателем Заказа через Интернет, без запроса Продавца провести проверку правильности подбора Товара, согласно исходным данным транспортного средства, для которого Товар приобретается. В случае отсутствия указанного выше запроса, и совпадения номеров поставленного Продавцом Товара и заказанного Покупателем, обязательства Продавца считаются надлежаще исполненными,
5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
6. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: пожары, землетрясения, наводнения и другие природные стихийные бедствия, объявленная или фактическая война, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, общегосударственный кризис, забастовки в отрасли или регионе, действия и решения государственных органов власти, сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях, действие вредоносных программ, а также недобросовестные действия третьих лиц, выразившиеся в действиях, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса каждой из Сторон.
7. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней информировать другую Сторону о наступлении подобных обстоятельств в письменной форме. Подтверждением действия обстоятельств непреодолимой силы будет являться документ, выданный соответствующим компетентным государственным органом.
8. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, срок исполнения обязательств по настоящему Договору продлевается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия. В случае, если действие обстоятельств непреодолимой силы, на которые ссылается одна из Сторон, продолжается более чем 60 (шестьдесят) дней, другая Сторона вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.
13. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
1. Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество (при наличии) на русском языке, если иное не вытекает из закона или национального обычая, паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан, код подразделения, адрес место жительства), адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки, вариант логина и пароля) для доступа к Интернет-магазину.
2. Продавец использует полученную от Покупателя информацию:
   1. для регистрации Покупателя в Интернет-магазине;
   2. для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
   3. для оценки и анализа работы Интернет-магазина;
   4. для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.
3. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера при согласии на это Покупателя, о котором он сообщает при подписке на получение таких сообщений. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен отказаться от получения такой рассылки в Интернет-магазине.
4. Разглашение информации, полученной Продавцом:
   1. 13.4.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
   2. 13.4.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
5. Продавец вправе использовать технологию cookies (cookies — служебная информация, посылаемая веб-сервером на компьютер пользователя, для сохранения в браузере. Применяется для сохранения данных, специфичных для данного пользователя, и используемых веб-сервером для различных целей). Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
6. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
7. В соответствии с требованиями ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» Покупатель дает свое безоговорочное согласие на обработку Продавцом своих персональных данных, а именно, на совершение следующих действий: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), блокирование, удаление, уничтожение, в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
14. ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА
1. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу https://rmsauto.ru/offer.aspx и действует до момента отзыва оферты Продавцом.
2. Продавец оставляет за собой право внести изменения в условия оферты или отозвать оферту в любой момент по своему усмотрению.
3. В случае внесения Продавцом изменений в оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста оферты в сети Интернет по указанному в п.14.1. адресу, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении. Покупатель соглашается и признает, что внесение изменений в оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Продавцом и Покупателем договор, и эти изменения в договоре вступают в силу одновременно с такими изменениями в оферте.
4. В соответствии со ст. 438 ГК РФ акцепт оферты Покупателем создает договор на условиях, изложенных в настоящей оферте.
5. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Покупателем и действует до момента отзыва оферты. Акцептом оферты является совершение Покупателем действий, указанных в п. 5.3. и п. 5.4. настоящего договора (оферты), которые рассматриваются как полное и безусловное согласие с условиями оферты. В случае отзыва оферты Продавцом в течение срока действия договора, договор считается прекращенным с момента отзыва, если иные сроки и условия не оговорены Продавцом при отзыве оферты.
15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. По настоящему Договору стороны признают юридическую силу текстов документов, полученных по электронной почте, наравне с документами, исполненными в простой письменной форме.
2. Стороны примут все меры к разрешению споров и разногласий, которые могут возникнуть при исполнении обязательств по Договору или в связи с этим, путем переговоров.
3. В случае если Стороны не пришли к соглашению, все споры подлежат рассмотрению в соответствии с процедурой, предусмотренной законодательством РФ.
4. Стороны обязуются уведомлять друг друга в случае изменения каких-либо своих реквизитов незамедлительно, в течение 1 (один) рабочего дня с момента изменения реквизитов.
5. Во всем остальном, что не предусмотрено в настоящем Договоре, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
16. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Наименование:	ООО «Ренессанс»
Место нахождения:	119019, РФ, г. Москва, ул. Новый Арбат, д. 21, помещение I, комната 1638
Адрес ОП:	141044, РФ, Московская обл., г.о.Мытищи, д.Грибки, тупик Строительный, вл. 9, стр. 1 (КПП 502945002)
Почтовый адрес:	141044, РФ, Московская обл., г.о. Мытищи, д. Грибки, тупик Строительный, вл. 9, стр. 1
ОГРН:	5167746265924
ИНН/КПП:	7704377581/770401001
Р/с:	40702810601400009128
Банк:	АО "АЛЬФА-БАНК"
К/с:	30101810200000000593
БИК:	044525593
ЕИО Продавца	Генеральный директор Низамутдинов Эдуард Шедкатович